LIEFERUNG IN 2-3 WERKTAGEN - KOSTENLOSE LIEFERUNG BEI BESTELLUNGEN ÜBER 50 EURO

Widerrufsrecht

Recht auf Widerruf

Handelt es sich bei dem Kunden, der einen Kauf auf www.thehalvalab.com getätigt hat, um einen Verbraucherkunden, so ist dieser berechtigt, innerhalb von 10 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist erlischt nach 10 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucherkäufer selbst oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den körperlichen Besitz der Ware gelangt ist.

Bei Verträgen über die Lieferung mehrerer Waren, die der Verbraucher in einer einzigen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, oder einer Ware, die aus mehreren Partien oder Stücken besteht, erlischt das Widerrufsrecht nach Ablauf von zehn Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher selbst oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz an der letzten Ware bzw. der letzten Partie oder dem letzten Stück erlangt.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucherkäufer Halva Italia s.r.l. über seinen ausdrücklichen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, per Einschreiben mit Rückschein, adressiert an c.a. Ordini Web, Halva Italia s.r.l., informieren, via Stoccolma, 14 - 41049 Sassuolo (MO) oder per E-Mail an die folgende Adresse info@thehalvalab.com.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher-Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Auswirkungen des Entzugs

Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, werden ihm alle Zahlungen, die er an Halva Italia srl geleistet hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die von Halva Italia srl angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 10 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag bei Halva Italia srl eingegangen ist, erstattet. ), unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum, an dem Halva Italia srl die Rücktrittserklärung erhalten hat. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Rückzahlung kann bis zum Eingang der Waren ausgesetzt werden.

Wenn der Verbraucher die Waren bereits erhalten hat, muss er sie an Halva Italia s.r.l. zurückschicken oder liefern, via Stoccolma, 14 - 41049 Sassuolo (MO) srl, unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er Halva Italia srl den Widerruf mitgeteilt hat, zurücksenden oder liefern. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucherkäufer die Ware vor Ablauf der Frist von 10 Tagen zurücksendet.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Verbraucherkäufer.

Der Verbraucherkäufer haftet nur für die Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit erforderliche Maß hinausgeht.

Ausschlüsse

Das Rücktrittsrecht ist nicht nur in den Fällen ausgeschlossen, in denen der Kunde kein Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes ist oder eine Rechnung verlangt oder in denen die Gegenleistung 50 Euro nicht übersteigt, sondern auch in den Fällen:

  • Bestellung von Produkten, die schnell verderben oder ablaufen können;
  • Bestellung von versiegelten Produkten, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind oder die nach der Lieferung geöffnet wurden.
  • Bestellung kundenspezifischer Produkte auf Wunsch des Verbraucherkäufers

Das Rücktrittsrecht gilt nur für Produkte, die auf der Website thehalvalab.com gekauft wurden und die an Halva Italia srl zurückgegeben und wieder in Verkehr gebracht werden können, ohne die Gesundheit des Verbrauchers zu gefährden.